Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть по закону керамическую плитку

Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем. Неправильные замеры, побитое при транспортировке изделие, излишки товара после укладки — ремонт дело хлопотное и часто очень затратное. А невостребованная или битая — и подавно, ведь ее применение по назначению невозможно. Единственным способом вернуть немаленькие деньги является законный возврат. Однако, как и с другими законными действиями, многое в этой процедуре непонятного.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

возврат плитки

Если упаковка не нарушена, то по идее вернуть можно. В адрес редакции сайта это просто постоянно поступают вопросы от наших читателей. В данной статье мы ответим на основные вопросы связанные с приобретением керамической плитки. Сроки возврата товара надлежащего качества регламентированы Законом о Защите Прав Потребителей и составляют 14 дней со дня покупки.

Все претензии принимаются строго до укладки плитки. Расхождения размеров до Плитка разных цветов априори будет с разных партий. Поэтому опытные мастера до укладки сверяют фактические размеры плиток и исходя из этой информации выбирают размер крестика, чтобы иметь возможность регулируя толщину шва уложить всю плитку. Если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

После приемки товара вы не можете предъявлять претензии по бою плитки. Они записали мой телефон и связывались с производителем. Дело в том, что вы вряд ли сможете кому-нибудь доказать, что именно продацец совершил ошибку в расчетах. Как можно расценить такие действия продавца, ведь замена части товара не предусмотрена? Спустя месяц, стали ее укладывать,а она оказалась очень кривая. При доставке, коробки вскрывались и проверялись лишь на наличие сколов. Мы рекомендуем внимательно просматривать товар при приемке, продавец обязан предоставить вам такую возможность.

То есть раскрывали каждую коробку и смотрели торцы плитки и углы. Если вдруг они откажут в возврате, какой статьёй закона я могу это аргументировать. При покупке плитки нами, менеджер магазина сделал ошибку вместо 11,5 кв. Товар не был получен сразу, а лишь спустя два дня, и лишнюю площадь оставили на остатке для обмена на другой товар в течение двух недель, потому как деньгами продавец возвращать отказывается.

Далее ситуация может рассматриваться просто как ваше желание вернуть часть плитки назад. Обязан ли я проверять геометрию плитки при приеме товара? Появление трещин на глазури может свидетельствовать как о браке плитки, так и о нарушении технологии укладки, поэтому предъявлять претензии можно только после того, как экспертиза подтвердит дефект материала.

По прошествии 4х месяцев когда дошло дело до укладки мастер нам сообщил то что она бракованная с лицевой стороны это видно при хорошем освещении. Да и как мне быть, ведь одно помещение рабочие выложили Расчеты в магазинах плитки как правило носят рекомендательный характер и окончательное решение остается за покупателем.

Начнем с того, что вся плитка имеет расхождение в геометрии между серединой и краями. Поэтому если проведение расчетов никак не отражено в договоре вы не можете предъявлять претензии. Существуют нормы расхождения в геометрии, международные и ГОСТ. Поэтому, если ваша плитка при укладке со смещением в пределах 3 мм - это совершенно нормально и никаких претензий вы предъявить никому не можете.

Тон и калибр плитки указаны на упаковках, а так же всегда известны продавцу. Международные составляют примерно 0,5 процента от длины. Геометрию плитки вы не обязаны проверять в момент приемки. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, задавайте его в комментариях, пишите в раздел вопросы и ответы, или в форму обратной связи и мы обязательно постараемся на него ответить. Хотела купить в магазине 2 плитки, не хватило, у них осталось только 3 и плитку довозить они больше не будут, то есть Претензии после укладки, как правило, не принимаются.

Распродают, и продавец сказал что не продаст 2 потому что останется одна и она никому не нужна будет, прав ли продавец? При укладке со сдвигом на одну треть плоскость напрочь отсутствует. В магазине на стенде была выложена тем же образом и с хорошей геометрией. Независимо от того, где был приобретен товар - на рынке или в магазине, помните - для Вас действует Закон "О защите прав потребителей".

Если товар качественный, но не подошел по размеру, в случае, если это одежда или обувь - вы можете его обменять, но при одном условии - если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки и он не включен в Перечень товаров, не подлежащих обмену.

Обязательное условие обмена - сохранение товарного вида, потребительских свойств, пломб или ярлыков, товарного или кассового чека или других документов, выданных потребителю продавцом вместе с проданным товаром. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Важно Например, когда при покупке обоев он не обнаружил на ценнике указание на то, что они имеют виниловую основу и не смог правильно подобрать клей впоследствии. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Сроки на возврат По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции.

Пошаговая инструкция возврата Для того чтобы вернуть строительные материалы в магазин, нужно совершить ряд последовательных действий. Проверьте — не повреждена ли упаковка товара, и не входит ли его наименование в перечень продукции, запрещенной к возврату и обмену.

При этом стройматериалы, отпускаемые не по метражу, не включены в перечень товаров, не подлежащих возврату. С другой стороны, закон не содержит ограничения по количеству возвращаемого товара, то есть не говорится, весь товар надо возвращать, или можно оставить его часть. Как сделать возврат строительных материалов по закону Леруа Мерлен или Оби имеют свой внутренний регламент для таких случаев, и неизменно идут навстречу покупателям, чтобы не потерять их в дальнейшем.

При этом надо понимать, что реализация остатков товара, если у Вас этого товара больше не осталось, имеет совсем другую экономическую основу, вплоть до прямых убытков.

Проверка установит вашу непричастность; При приеме товара вы обнаружили дефект и отказались расписываться за поставку; Чек все еще у вас; Вы производите возврат в срок установленной гарантии. Экспертную проверку пройти довольно-таки сложно, ведь битой плитка может быть и по вашей вине неосторожно передвинули коробку, они долго простояли друг на друге и т. При этом если дефект достаточно очевидно не зависел от вас — к примеру, цвет в одной коробке ярче или темнее, чем в основной партии, — продавец обязан принять обратно товар после подачи вами претензии.

Но на практике существует ряд нюансов, которые необходимо знать и учитывать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. При возврате нужно вернуть весь товар, а не часть покупки. Поэтому если вы купили 10 рулонов обоев, неправильно рассчитали метраж помещения, и после ремонта у вас осталось 2 лишних рулона, вернуть их обратно вы не сможете.

В случае, если у вас есть предположения о том, что рулона обоев могут оказаться ненужными, попросите продавца пробить их отдельным чеком. Тогда вы без проблем сможете вернуть их в магазин в течение 14 дней после покупки и получить за них деньги обратно. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Если говорить касательно обоев, то причин возврата и мотивов быть недовольными для любой из сторон ещё больше. А всё дело в особенностях такого товара как обои: Итак, разложим по полочкам что могут покупатели и что могут продавцы. A A Делал ремонт в квартире, после ремонта остались нераспечатанные, то есть в заводской упаковке обои.

Когда же я принёс сдавать обои, мне было заявлено, что я мог бы это сделать в течение 2-х недель, у меня прошло 1,5 месяца. Плитку нужно проверять дважды после покупки, сначала при приемке, затем перед укладкой, плитка должна быть предварительно разложена и осмотрена.

Экспертизу вы можете заказать, но доказать, что плитка была с дефектом до укладки не получится. Керамогранит поставляется в качественных упаковках, позволяющих длительное время хранить и транспортировать материал по разным объектам. Если вы не успели распаковать приобретенный товар и он находится в надлежащем состоянии, вы сможете легко вернуть его. Возврат плитки надлежащего качества не должен вызвать лишних вопросов у продавца, ведь этот процесс четко регламентирован законом.

Керамическая плитка подлежит возврату если она не имеет физических повреждений и находится в заводской упаковке. Это одно из основных требований большинства продавцов, поскольку после обмена или возврата товар надлежащего качества должен вернутся в продажу. Предварительно нужно написать заявление, в котором будет указана причина возврата, именно так гласят правила возврата и они подходят для керамической плитки.

Возврату и обмену подлежит плитка, которая не была в эксплуатации, а к причинам может относится несоответствие вашим личным требованиям по цвету, размерам и прочим параметрам. При этом при возврате плитки в магазин покупатели могут столкнуться с определенными сложностями и получить отказ от магазина. Возможно два варианта для возврата плитки: В данном перечне представлены строительные и отделочные материалы, которые отпускаются на метраж. Также, на рынке строительных принадлежностей велика вероятность встретиться с неприятностями в виде дефектов, изъянов, заводских недочетов или повреждений.

Деньги вы оплатили, а товар вам предоставляют некачественный — в этой ситуации должен быть какой-то выход. В течении 10 дней ожидайте письменного мотивированного ответа. Если не ответят либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд. Стандартный алгоритм действий при возврате качественной и некачественной плитки выглядит так: Однако частности и промежуточные этапы весьма отличаются. Так, вернуть кафельную плитку можно, если: Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки?

К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи.

Принципиальное значение при возврате стройматериалов имеет следующие обстоятельства: Возврат стройматериалов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков Вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть стройматериалы с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата стройматериалов в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег Срок возврата денег за стройматериалы ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить стройматериалы ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи стройматериалов при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Главная Кодексы Регистрация Войти. Можно ли сдать обратно в магазин керамическую плитку. Просмотров: Категория: Форум. Опубликовано: 22 сен И только, если указанная отсутствует- вправе потребовать возврата денег.

Это означает, что спустя более чем две недели с момента покупки мы не примем у Вас плитку. Товар, бывший в употреблении, возврату и обмену не подлежит. Это означает, что плитку со следами плиточного клея мы к возврату не принимаем. Прав ли магазин? Прислоняя две плитки лицом к лицу, качаются вдоль на мм.

Можно ли вернуть керамическую плитку?

Большая часть строительных материалов не относится к категории непродовольственных, которые не подлежат обмену или возврату на аналогичные с другими параметрами и габаритами, в соответствии с действующим законодательством. Это значительно упрощает процесс решения различных внеплановых ситуаций, поэтому не стоит переживать, ведь возврат плитки возможен независимо от обстоятельств покупки. Большинство торговых точек лояльно относятся к требованиям такого рода, но сначала нужно ознакомиться со всеми нюансами данного вопроса.

Керамическая плитка относится к числу наиболее популярных строительных материалов. В процессе ее приобретения покупатели нередко ошибаются с количеством плитки, которая понадобится им при ремонте.

Большая часть строительных материалов не относится к категории непродовольственных, которые не подлежат обмену или возврату на аналогичные с другими параметрами и габаритами, в соответствии с действующим законодательством. Это значительно упрощает процесс решения различных внеплановых ситуаций, поэтому не стоит переживать, ведь возврат плитки возможен независимо от обстоятельств покупки. Большинство торговых точек лояльно относятся к требованиям такого рода, но сначала нужно ознакомиться со всеми нюансами данного вопроса. Возврат керамогранита это не легкий процесс, требующий упорства и решительности, но если придерживаться необходимых условий, вы сможете с легкостью вернуть потраченные деньги.

Возможен ли возврат плитки в магазин по закону и в какие сроки можно вернуть плитку?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка плитки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Можно ли сдать обратно в магазин керамическую плитку

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Без использования керамической плитки не обходится практически ни один ремонт. Ее используют для облицовки стен и полов в жилых и коммерческих помещениях. Керамическая плитка — хрупкий материал, который может повредиться в процессе доставки.

В данной статье ответим на следующие вопросы: как вернуть керамическую плитку обратно в магазин? Заявление на возврат товара надлежащего качества покупатель может составить как лично, скачав образец заполнения в свободном доступе в интернете или же заполнить типовую форму в самом магазине.

Если упаковка не нарушена, то по идее вернуть можно. В адрес редакции сайта это просто постоянно поступают вопросы от наших читателей. В данной статье мы ответим на основные вопросы связанные с приобретением керамической плитки.

Возврат керамической плитки

Всё популярнее становится использование в ванной комнате, кухне или любом другом помещении Вашего жилья плитка с нанесением на нее с помощью новейших цифровых технологий изображений - фотодекоры, фотопанно - то есть фотоплитка. Это может быть коллаж ночного города или цветы в капельках росы, спа, ванные принадлежности или бокал красного вина. Фотодекор в сочетании с плиткой неприменно оживит и наполнит атмосферой романтики Ваш санузел, кухню, гостинную. Фотоплитка уже представлена в Запорожье!

Обмен и возврат товара. Уважаемый покупатель! Вы имеете право на обмен или возврат товара, приобретенного в нашем магазине либо дистанционным способом — через Интернет-магазин. Порядок обмена или возврата товара регулируются положениями Федерального закона от Заявление на обмен и возврат. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.

Возврат плитки, которая не подошла для ремонта

.

Как вернуть деньги за качественную и неиспользованную плитку Керамическая плитка подлежит возврату если она не имеет физических повреждений По закону возвратить плитку в магазин можно в течение 14 календарных.

.

Правовые аспекты - возврат, обмен керамической плитки

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 21. Реставрация плитки керамическим воском Konig (König)
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.