Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть коляску индивидуальному предпринимателю

Можно ли вернуть коляску в магазин? Правомерно ли это, если не присутствует дефектов, и производственных изъянов? Как сделать это правильно? Что делать если вам отказали? Подробнее в нашей статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат коляски, как вернуть коляску в магазин и можно ли получить деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В конце апреля года Ольга Владимировна С. Денег на транспортное средство для малыша семья С. Покупка обошлась в рублей. Но зато не коляска, а чудо! Снабженная различными аксессуарами, она обещала максимальный комфорт для ребенка в любую погоду — в дождь и ветер, мороз и солнце.

В ней можно было спать, гулять и… ехать в автомобиле. Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть коляску обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат коляски и как это сделать.

Покупатели часто приобретают товары, не удовлетворяющие вкусам или потребностям. Когда речь идет о комфорте ребенка, ошибки — непростительная роскошь. Одежда, предметы гигиены, питание и другие детские вещи обмену обычно не подлежат. Коляска относится к непродовольственным изделиям, которые могут вернуться в торговую организацию в течение 14 дней, во время гарантийного срока по разным причинам.

Можно ли получить деньги обратно, если на коляске нет производственных дефектов? Как правильно подать претензию в магазин? Что делать после категоричного отказа на возврат коляски? Коляски в данном перечне не упоминаются. Закон, регламентирующий защиту потребительских прав сокращенно ЗОЗПП , включает в себя важные сведения:. По закону обменять можно как качественную, так и неисправную коляску с дефектом.

Возврат денег производится, если представленные аналогичные изделия не подошли или отсутствовали в ассортименте в день обращения. По правилам потребитель первоначально просит о замене товара.

Можно вернуть коляску в магазин, не бывшую в употреблении, с нормальным товарным видом. Свойства изделия должны остаться в неизменном виде. Аналогичного товара для обмена может не оказаться в наличии. Если покупатель согласен подождать, сотрудник магазина позвонит и пригласит его для просмотра колясок из нового поступления. Коляску не примут в магазин, если она потеряла товарный вид, имеет следы эксплуатации. До возврата, изделие нельзя использовать на улице. Колеса, чехлы должны оставаться чистыми без царапин, повреждений.

Если потребительские свойства детской коляски не изменились, его можно сдать в магазин в течении 14 дней. Обмен коляски на другой товар окажется невозможен, если покупатель повредил, сломал или порвал изделие в результате неправильного использования. Коляску сложнее будет вернуть в магазин, если потеряны чеки, ярлыки, этикетки, гарантийный талон и другие документы.

Согласно статье 25 Закона ОЗПП покупатель в течение двух недель вправе вернуть не понравившуюся коляску в магазин. В качестве причины можно озвучить неподходящую форму, комплектацию, размеры, текстуру ткани, цвет и другие характеристики. Например, ребенок отказывается сидеть в коляске, ему в ней неудобно. Покупатель должен знать, что сотрудник торговой точки сначала предложит обмен на подобный товар.

Возврат денег возможен при отсутствии в магазине детских колясок для замены. Моя проблема,наверное,банальна,но вызывает у меня нервное возбуждение! Вчера я купила прогулочную коляску для своего ребенка. Сегодня днем на ней мы проехали буквально несколько метров и я поняла,что она с большим браком-скрипят колеса,на бордюр поднять невозможно,она начинала вся скрипеть и ощущение было,что она сейчас просто развалится,плюс ко всему у нее соскакивала ручка.

Я пришла в магазин,чтобы заявить о браке,они с недовольством проверили,что я не вру и с таким же недовольством поменяли на другую. С другой коляской я не смогла пройти и метров-с нее стали слетать колеса. Оказалось,что они вообще не закреплены. Причем к другой не дали ни инструкции,ни гарантийного талона. Дали чек и обосновали,что на данную модель других документов у них нету.

Целый день мы провели на этой коляске,а при возвращении домой я поняла,что из-за больших колес коляска не входит в лифт,а из-за громоздкости я физически не способна поднять эту коляску на 6 этаж! Мой вопрос в том-смогу ли я вернуть коляску обратно в магазин,безопасным для моих нервов путем?

Я мать маленького ребенка и очень не хочу подергать и своего сына опасности моего срыва. Соответственно после снятия размеров подойдите еще раз в магазин, и объясните причину, по которой вам не подходит данная коляска, я думаю что продавцы поймут вас и сделают обмен товара. Таким образом будем считать что вам дали данную коляску в качестве временной, так как первую коляску вы приобрели и она оказалась некачественная, соответственно вы можете еще раз обратиться и просить предоставления коляски аналогично первой, но исправной.

На вашу просьбу должны отреагировать положительно, в случае отрицания, вы можете обжаловать. Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы вправе обменять товар надлежащего качества а судя по всему, приобретенная коляска надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если этот товар не включен в Перечень товаров, не подлежащих обмену.

Детские коляски не включены в этот перечень. Обмен товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату. Если Ваша коляска не потеряла товарного вида — попробуйте ее обменять, если откажут — напишите претензию продацу, в которой укажите, что обратитесь в комитет по защите прав потребителей. В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом коляски обратно в магазин, ведь причин для возврата может быть не мало, но не все продавцы реагируют на возврат одинаково, некоторые отказывают не взирая на закон, другие идут на встречу, в других ситуациях сам покупатель не прав.

Статья написана для того, что бы расставить все на свои месте и после прочтения вы будете четко понимать ваши права в споре с продавцом. Еще раз повторюсь, что перечисленные требования вы можете предъявить в течении гарантийного срока, а если он не установлен, то в течении 2 лет с момента покупки. Потребитель имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы, это его право. Если в ходе экспертизы выяснится, что недостаток возник по причине нарушения правил эксплуатации потребителем, то экспертизу оплачивает потребитель и деньги за коляску продавец не возвращает.

Если эксперт встал не на сторону потребителя, но вы уверены, что коляска сломалась не по вашей вине, неисправность была уже на момент покупки или это заводской брак, то вы вправе оспорить заключение эксперта и сделать это можно в судебном порядке.

Для возврата коляски, если продавец идет вам на встречу достаточно написать заявление в адрес магазина, оно пишется или в свободной форме или по образцу предоставленному продавцом. Но знайте, что такие заявления пишутся в 2 экземплярах, оба передаются продавцу и на одном он ставить отметку о принятии и дату принятия заявления и далее экземпляр с отметками передается вам, он и будет подтверждением того, что вы обратились с требованием к продавцу и с этого момента деньги вам должны вернуть в течении 10 дней, но решение в итоге может быть и не в вашу пользу, надо быть к этому готовыми.

В содержании заявления вам нужно указать, когда вы купили коляску, за какую сумму, по какому чеку указать номер чека , причину возврата недостатки, треснула ручка, погнулась рама, сломалось крепление и пр. Ставим дату и подпись с расшифровкой. Далее выдвигаете ваши требования, это принятие назад товара с недостатками и возврата денег конкретной суммы. Дайте продавцу 10 дней на выполнение ваших требований. Поставьте вашу подпись и расшифровку. Претензию подайте продавцу и на вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии и дату принятия.

Если вы получили отказ в принятии претензии, то направьте ее в адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если на вашу претензию не поступило ответа в течении 10 дней или ответ вас не устроил, то готовим исковое заявление и уже в судебном порядке добиваемся справедливости.

Но если продавец понимает, что в данной ситуации в суде он проиграет, то обычно требования покупателя выполняются на стадии подачи претензии. Если на коляске не обнаружено недостатков, но скажем она вам не понравилась, не подошла, то вернете ли вы коляску или нет, будет зависеть от многих факторов и ваши шансы на успех зависят от множества условий о которых речь пойдет ниже.

Поэтому у продавца нет законных оснований вам отказать. Если хотя бы одно условие из вышеперечисленных нарушено, то обменять товар надлежащего качества вы не сможете обменять, продавец по закону вам откажет. Если все условия соблюдены, то вы вправе обменять товар надлежащего качества, но так же вы сможете его вернуть, но только в случае когда на момент предъявления вашего требования об обмене товара, у продавца не оказалось аналогичного товара.

Если у продавца не оказалось аналогичного товара в момент когда вы захотели обменять коляску, то вы можете вернуть товар и продавец должен вам по закону вернуть деньги за коляску в течении 3 дней с момента предъявления вашего требования.

Если продавец отказал вам в ваших законных требованиях, то добиться справедливости вы можете путем направления претензии и если решить спор не удалось в претензионном порядке, то решаем вопрос через суд. Как видите вернуть коляску ненадлежащего качества вы можете и так же при выполнении определенных условий вы можете обменять или вернуть коляску надлежащего качества. Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их нашему юристу, он вас проконсультирует, ответит на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если у вас колеса у коляски потертые, а они должны быть потертыми, если вы уже в ней гуляли, то коляску не возьмут. В течение 2 недель можно вернуть любой товар, но только если вы им не пользовались. Да о чем вы! Человек купил не ту коляску, попользовал ее, а потом сдал назад. А магазин возьмет ее обратно и понесет убытки просто так! Где здравый смысл? Могут отказать, если видны следы использования.

Покупали коляску в ЗМ,первый раз вышли гулять- коляска явно едет в сторону. Мы в Детях так купили, тоже ехала с сторону, так нам сказали, что полметра в сторону на расстоянии в 10м это не брак. И что пользованную они не возьмут, колеса стертые.

Можно ли вернуть в магазин детскую коляску?

Добрый день. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона о защите прав потребителей. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В конце апреля года Ольга Владимировна С. Денег на транспортное средство для малыша семья С.

Добрый день. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона о защите прав потребителей. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Не спешите выкидывать коляску.

Вернуть коляску

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть коляску обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат коляски и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами коляска оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак коляски поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная коляска исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата коляски в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за коляску ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить коляску ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Вернуть коляску индивидуальному предпринимателю

Пожалуйста есть ли срок исковой давности по возврату общего имущества, переведенного в жилое? МКД введен в эксплуатацию в году. В году ЖЭКом колясочная, комната отдыха вахтера и коридор - второй выход из здания переведены в жилое помещение. На этих площадях сделана перепланировка и теперь в нашем доме появилась я квартира по проекту - в мкд 69 квартир , согласия на уменьшение общего имущество никто не спрашивал.

Далее выдвигаете ваши требования, это принятие назад товара с недостатками и возврата денег конкретной суммы. Инфо Почему вещь сдается обратно, разъяснять не требуется;.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Мы с женой продали на Юла детскую коляску БУ. Коляска с ремонтом была сломана ручка. При продаже мы забыли упомянуть о данном ремонте.

Возврат коляски по гарантии

.

.

An error occurred.

.

Можно ли вернуть коляску в магазин? Правомерно ли это, если не присутствует дефектов, и производственных изъянов? Как сделать это правильно?

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: VLOG : Наша коляска / Мама Вика
Комментариев: 3
  1. Оксана

    Вот это реально познавательное обучающий видео обзор.спасибо автору

  2. acnecneoprod

    Не парьтесь налоги уже включены в цену товаров и услуг.

  3. Тимофей

    Зачем вы про расписку чепуху несете! Расписка не прокатит.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.